Condizioni generali di vendita

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) della società Tisk Caizl s.r.o. (Etichetta Forte) costituiscono parte integrante di ogni contratto di vendita o ordine vincolante concluso tra il Fornitore e l'Acquirente. L'Acquirente è sempre un'impresa (B2B): fornendo la propria Partita IVA o il numero di iscrizione al registro delle imprese nell'ordine, accetta automaticamente le presenti CGV nella loro interezza.

Conclusione del contratto: Il rapporto contrattuale si perfeziona con la conferma scritta dell'ordine da parte del Fornitore. Accordi difformi da quanto risulta da documenti scritti non hanno effetto giuridico.

Documenti e collaborazione: L'Acquirente è tenuto a fornire i propri dati identificativi (visura camerale o equivalente) e tutta la documentazione tecnica necessaria alla produzione (bozze corrette, campioni, specifiche). Il mancato adempimento autorizza il Fornitore a sospendere la produzione e a prorogare i termini di consegna.

Responsabilità per i contenuti: Il Fornitore non è responsabile degli errori materiali presenti nella documentazione approvata dall'Acquirente. L'Acquirente risponde integralmente della conformità dei materiali forniti alle norme sulla proprietà intellettuale.

Requisiti tecnici: L'ordine deve contenere parametri precisi: forma, dimensioni, materiale, quantità, numero di colori, avvolgimento, tipo di applicazione.

Stampi e attrezzature: I costi di stampi e fustelle sono a carico dell'Acquirente. Le attrezzature restano in custodia al Fornitore per 12 mesi dall'ultimo ordine; trascorsi 14 mesi, il Fornitore può disporne liberamente.

Tolleranze e scarti: Il Fornitore si riserva una tolleranza di fustellatura di ±0,5 mm e una tolleranza di quantità di ±10% rispetto al volume ordinato; l'Acquirente è obbligato ad accettare e pagare la quantità effettivamente consegnata.

Determinazione del prezzo: Il prezzo è indicato nell'offerta. Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo del prodotto e vengono indicate separatamente nell'offerta. All'importo verranno aggiunte l'IVA e le eventuali ulteriori imposte vigenti al momento della spedizione.

Fatturazione: Il documento fiscale viene emesso al momento della spedizione. La merce non ritirata viene fatturata dopo 3 mesi e messa a disposizione per il ritiro.

Penali: In caso di ritardo nel pagamento, il Fornitore ha facoltà di applicare una penale pari allo 0,05% dell'importo dovuto per ogni giorno di ritardo.

Trasferimento del rischio: Il rischio di perdita o deterioramento della merce si trasferisce all'Acquirente nel momento in cui la merce viene consegnata al primo vettore o messa a disposizione per il ritiro.

Stoccaggio: In caso di mancato ritiro nei termini concordati, il Fornitore ha facoltà di addebitare costi di magazzinaggio pari a 150 CZK per posto-pallet al mese.

Sospensione delle consegne: Se l'Acquirente è inadempiente rispetto a qualsiasi obbligazione per più di 10 giorni, il Fornitore può sospendere l'intera produzione e tutte le consegne.

Forza maggiore: Il Fornitore non è responsabile del mancato adempimento delle proprie obbligazioni in caso di eventi imprevedibili (guerre, catastrofi naturali, scioperi, provvedimenti delle autorità, ecc.).

I prodotti vengono imballati in modo da garantirne la protezione contro i danni in condizioni normali di utilizzo. Ogni confezione è correttamente etichettata ai fini dell'identificazione del contenuto.

Durata della garanzia: La garanzia standard è di 6 mesi dalla data di produzione; per le stampe con inchiostri metallizzati la garanzia è di 3 mesi.

Condizioni di conservazione: La garanzia è valida esclusivamente nel rispetto delle condizioni di conservazione: al riparo dalla luce solare diretta, nella confezione originale, in ambiente asciutto e a una temperatura compresa tra 10 °C e 20 °C.

La procedura di reclamo è disciplinata dalla Procedura di Reclamo separata, disponibile sul sito web del Fornitore.

Qualsiasi modifica sostanziale a un ordine già accettato può essere ricevuta senza costi aggiuntivi soltanto entro 24 ore dall'invio dell'ordine. Le modifiche successive comportano una commissione amministrativa minima di 500 CZK, oltre al rimborso dei costi già sostenuti.

Il Fornitore può recedere dal contratto qualora, per cause indipendenti dalla sua volontà, non sia in grado di consegnare il prodotto, oppure nel caso in cui l'Acquirente abbia precedentemente violato le obbligazioni contrattuali.

Titolare del trattamento è Tisk Caizl s.r.o. I dati (nome, indirizzo, e-mail, telefono) vengono trattati esclusivamente ai fini dell'esecuzione del contratto, della logistica e degli adempimenti di legge (conservazione documentazione contabile fino a 10 anni). L'Acquirente ha il diritto di accesso, rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento dei propri dati. Ulteriori informazioni sono contenute nella nostra Privacy Policy.

La responsabilità del Fornitore per danni è limitata al valore della merce difettosa o non consegnata. Qualsiasi modifica alle presenti condizioni deve essere effettuata in forma scritta. Le presenti CGV sono regolate dal diritto ceco; per qualsiasi controversia è competente il tribunale della sede del Fornitore.